Як говорить мудра заповідь Карлсона і, як не дивно, перший пункт в будь-якій інструкції з надзвичайної ситуації: «Зберігайте спокій, тільки спокій».
Жінка стояла в черзі в супермаркеті після дідуся з неслухняним онуком. В руках хлопчика було повно цукерок та інших солодощів. Але він продовжував кричати і крутитися. «Спокійно, Іванку, залишилося зовсім небагато … Хороший хлопчик». Через якийсь час дитина знову стала вередувати, а дідусь спокійно сказав: «Все добре, Іванку. Ще пару хвилин, і ми поїдемо додому. Потерпи, хлопчику».
На касі маленькому демону спало на думку викинути усі товари з візка. Дідусь знову сказав спокійним тоном: «Іванку, Іванку, розслабся, друже, не переймайся. Ще п’ять хвилин, і ми будемо вдома. Заспокойся будь-ласка”.
Жінку це дуже вразило. Коли вона вийшла на вулицю, відразу підійшла до дідуся з онуком, які сідали в машину, і сказала:
– Це, звичайно, не моя справа, але ви вели себе там просто дивовижно! Ви залишалися стриманим і спокійно говорили з хлопчиком навіть після того, як він так жахливо поводився! Іванку, тобі дуже пощастило з дідусем!
– Дякую, – відповів дідусь. – Але Іван – це я. А цього маленького вередуна звуть Максим